【门诊患者就诊流程】梁山县中医院门诊患者就诊的时间、流程与方法
亲爱的患者：您好！
谢谢您光临我们的医院！
今天，您来我院就诊，是对我们的最大信任。为了方便您就诊，现提供一些信息，供您参考：
1.预检分诊
（1）门诊大厅一楼北门出入口设有预检分诊处，当你就诊时请首先去预检分诊处，有专职护士为你提供分诊服务，并免费为你测量体温、血压等生命体征。
（2）预检分诊处旁设有患者服务中心，门诊大厅中央位置设有咨询服务台，有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。
（3）门诊大厅内设有专家介绍及出诊索引和电子触摸显示屏。可供您了解医院各科室专业、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等情况。
2.挂号、建卡：凭预检分诊处挂号单去挂号处挂号、建卡，我院已全面启动实名制诊疗模式，凭诊疗卡就诊。严禁使用他人的诊疗卡就诊，以免给您带来不必要的麻烦。
（1） 普通门诊、专家门诊：
上午 8:00-12:00 下午 2:00-5:00
（2）急诊科24小时全天候服务，随时挂号就诊。
（3）您挂号前，有权请分诊人员向您提供当天各科专家、专科出诊情况；您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。
（4）60岁以上老人、军人、优抚对象、残障人员（携带残疾证者）免普通挂号费，急危重症病人等优先挂号就诊。
3.就诊：
（1）请您按示意图和标识凭挂号单和诊疗卡到就诊科室，不清楚可咨询导诊人员和医务人员。
（2）医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问，可向医生咨询。就诊后请您要求医生完整填写门诊病历。
4.缴费：
（1）一楼门诊大厅挂号窗口排队缴费。
（2）自助机排队缴费。
5.取药：
门诊西药房、中药房设在一楼门诊大厅东面。
6.检查：
（1）各种化验检查在门诊二楼检验科。
（2）超声、心电图检查在门诊三楼。
（3）放射检查在门诊一楼影像科。
7．取检查结果时间及地点
（1）化验检查报告时间：
上午9点前抽血者，当天上午11点后取结果。
上午9点后抽血者，当天下午2点后出结果。乙肝五项3点后出结果。
特殊情况，化验工作人员将逐个交待。
地点：持诊疗卡去一楼门诊大厅自助化验单打印机自助打印化验结果或化验室打印结果。
（2）影像检查报告时间：
CT常规2小时后，DR常规半小时后。
地点：持诊疗卡去门诊一楼影像科分诊处取结果。
（3）超声、心电图检查报告时间：
超声、心电图一般随做随出报告，心脏超声报告一般10分钟后。
地点：所在检查科室。
8.打印门诊病历：
请您记得保存好门诊病历，就诊和治疗时会用到它。
地点：就诊诊室。
9. 投诉：
如果您在就医过程中，有不满意的地方，可直接向导诊人员或到三楼门诊办公室反映，或将意见投入意见箱，或拨打电话：0537-7318773
谢谢您花费时间和精力来阅读以上内容。
希望通过我们的真诚服务，使您感到选择梁山县中医院是正确的。愿通过我们的努力，使您早日恢复健康！
梁山县中医院
